Cinemark - Gerente de Atendimento

Maior rede de cinemas do Brasil, a Cinemark está no país desde 1997. Multinacional com sede nos Estados Unidos, a empresa é a segunda maior cadeia exibidora do mundo e está presente em outros 12 países.
Precursora e especializada em complexos multiplex no Brasil, a Cinemark projeta seus espaços de cinema com o objetivo de oferecer conforto e alta tecnologia para seu público e, por isso, conta com salas com melhor visibilidade e som mais nítido.
No Brasil, os complexos Cinemark estão distribuídos por 16 Estados: Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, São Paulo, Sergipe, Goiás, Santa Catarina, Espírito Santo, Bahia, Amazonas, Tocantins e Pernambuco, além do Distrito Federal.
O sucesso da Cinemark está ligado à experiência vivida pelo consumidor. Do início ao fim do entretenimento, ele experimenta um serviço diferenciado e de qualidade.

Gerente de Atendimento - Rio de Janeiro/RJ


Nível hierárquico:Supervisão/Coordenação
Local:Rio de Janeiro / RJ / BR

Principais atividades:

• Atendimento aos clientes;
• Gerenciamento da área física do cinema (salas de exibição, lobby, corredores e toaletes), em relação a limpeza e manutenção;
• Gestão da equipe de PAC’s (Profissionais de Atendimento ao Cliente) da área de Usher e de bilheteria;
• Responsável por conciliar o fundo fixo do cinema, receber a empresa de transporte de valores, contar e depositar o faturamento diário no cofre, lançamentos no sistema dos valores de depósito, elaboração de relatórios diários e mensais, conferência dos caixas para abertura, fechamento, coleta e troco, inventário semanal dos produtos de limpeza, acompanhar e supervisionar a troca dos materiais visuais, promocionais e comunicados, recepcionar os grupos e excursões.

Requisitos:

• Curso superior completo e/ou em andamento;
• Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes;
• Conhecimentos básicos de informática.

Horário e Local de trabalho:

• De terça-feira a sexta-feira das 10h às 19h,
Sábado/Domingo/Feriados das 12h às 21h. Folga na segunda-feira e em um domingo por mês;
• Vaga para Rio de Janeiro/RJ.

Benefícios:

• Vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida e utilização gratuita do cinema.

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